よくある質問
Q1.最終受付時間は何時までですか?
A1.平日は夜9時まで・土日・祝日は午後6時30分までにお越し下さい。
受付時間内にお越し頂けない場合は、受付時間内にお電話頂ければ対応いたしますので、まずはお電話下さい。
Q2.妊婦でも治療は受けられますか?
A2.はい、受けられます。
妊婦の方も施術可能です。気になる事や心配事はお気軽にご相談下さい。 相談内容に応じて進めてまいります。
Q3.着替えはありますか?
A3.必要に応じて着替えの用意がございます。
服装に特別制限はございません。どんな服装でお越し頂いても大丈夫です。
Q4. 施術時間はどれくらいかかりますか?
A4.おおよそ20分〜40分くらいです。
※お客様の症状や状態により時間は異なります。
初回は、カウンセリングや検査がございますので、1時間程お時間をいただきます。
Q5. 予約制ですか?
A5.予約制ではございません。※自費メニューのみ予約可
保険利用でのお客様は、基本的にお名前を受付けた順番にお呼びしております。
施術内容により、多少の順番の前後がある事もございます。ご了承下さい。
電話連絡でのお名前の受付は、対応しております。 その際に、お越し頂く時間の目安はご案内致しておりますが、お時間をお約束するものではございません。
Q6.小さい子供は施術を受けられますか?
A6.はい、受けられます。
お子様は少しの衝撃で肘が外れたり、大人と同じ様に捻挫や打撲、筋肉を痛めたりし ます。当院にはケガでお越し頂くお子様もたくさんいらっしゃいます。
Q7.車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A7. はい、ございます。
各院、駐車スペースを設けております。 駐車場がわからない場合はスタッフまでお尋ねください。ご案内いたします。
Q8.整骨院は交通事故について対応していますか?
A8.はい、対応しております。
病院・医院と同じように、交通事故に関する全てのサポートを当院でも承っており、自賠責保険による施術が可能です。
交通事故によるむち打ち症など、お体の痛みは全て対象となる症状です。
保険のご相談や交通事故の手続き等、直接のご相談以外にお電話でも承っております。 お気軽にお問い合わせ下さい。
Q9.労災保険(通勤災害・業務災害)も扱えますか?
A9.はい、取り扱いしております。
勤務中の事故やケガ、通勤途上でのケガなどは全て労災保険扱いで対応いたします。
Q10.現在、介護保険でサービスを受けています。併用して訪問マッサージを利用したいのですが、保険マッサージは受けられますか?
A10.はい、受けられます。
訪問マッサージは健康保険を使用致します。 介護保険を使用している方でも問題なく利用可能です。
Q11.健康保険組合から手紙が来て、接骨院・整骨院で保険が使えないようなことが書いてありましたが大丈夫ですか?
A11.はい、大丈夫です。
当院が保険適用と判断・施術した場合は問題ございません。 ご面倒ですが健康保険組合や協会から用紙が届いた場合は、詳細を当院にお問い合わせ頂ければ大丈夫です。
Q12.領収書は発行してもらえますか?
A12.はい、発行しております。
確定申告の際に医療費控除に使用できます。レシートとは別で、領収書をご希望の際はお申し付け下さい。都度お渡しするレシートでも使用可です。
Q13.小さな子供を連れています。施術中はどうしたらよいです か?
A13.当院は完全個室がございます。
小さなお子様連れのお母様には、お子様と同室で施術をお受け頂けますので、安心してお越し下さい。